从法国发往香港的快递如果出现退回的情况，通常有以下几种原因及相应的处理方式：
退回原因
- 地址错误或不详：如果快递单上的收件地址填写不完整、不准确或无法识别，导致快递员无法准确派送，快递可能会被退回。
- 收件人信息有误：收件人的姓名、联系电话等信息错误或无法联系到收件人，快递在尝试多次派送无果后可能会被退回。
- 海关问题：
- 货物违禁：若快递中包含香港海关禁止入境的物品，如某些动植物制品、危险化学品等，海关会扣押并要求退回。
- 申报不符：申报的货物信息与实际货物不符，或未按要求进行正确的申报，可能导致海关查验不通过而退回。
- 关税问题：收件人拒绝支付关税或无法确定货物的完税价格等，也可能致使快递被海关扣留并退回。
- 其他原因：如快递公司运输过程中出现失误，导致快递错过了最佳派送时间，或者因不可抗力因素（如自然灾害、航班延误等）无法正常派送，也可能会导致快递退回。
处理方式
- 联系快递公司：发件人应第一时间联系发件的快递公司，了解退回的具体原因。快递公司会提供相关的信息和指导，帮助发件人解决问题。
- 核实和修改信息：如果是地址、收件人信息等问题，发件人需要及时核实并修改正确信息。可以向快递公司提供准确的地址、收件人姓名和联系电话等，请求快递公司重新安排派送。
- 处理海关问题：
- 违禁物品：若是因为货物违禁被退回，发件人应了解香港海关的相关规定，避免再次寄送此类物品。对于已经被退回的违禁物品，需按照快递公司和海关的要求进行处理，如销毁、自行取回等。
- 申报问题：如果是申报不符，发件人需要根据海关的要求，提供准确的货物信息和相关证明文件，重新进行申报。可能需要补充货物的详细清单、价值证明、原产地证明等资料，以确保申报信息与实际货物一致。
- 关税问题：发件人或收件人应及时与海关或快递公司沟通，了解关税的具体情况，并按照要求支付关税。如果对关税金额有异议，可以向海关提出申诉，提供相关的证据和理由，请求重新核定。
- 跟踪退回进度：在处理完相关问题后，发件人要密切跟踪快递的退回进度，了解快递何时会重新发往香港或退回到发件人手中。可以通过快递公司的查询系统或客服渠道，获取快递的最新物流信息。
如果快递退回是由于快递公司的过错导致的，发件人有权要求快递公司承担相应的责任，如赔偿运费、货物损失等。具体的赔偿方式和金额可以根据快递公司的相关规定和双方的协商来确定。