当印尼转款到香港遇到问题时,解决方法主要包括核对并更正汇款信息、与银行沟通寻求帮助、关注汇率波动以及遵守相关法规和政策‌。

首先,核对并更正汇款信息‌。汇款信息的准确性是确保资金顺利到达的关键。如果在转款过程中遇到问题,首先应检查收款人的姓名、账号、开户行地址以及SWIFT代码等关键信息是否填写正确。任何细节上的错误都可能导致汇款延误或失败。一旦发现信息有误,应尽快联系银行,提供正确的汇款信息,并请求银行协助更正‌。

其次,与银行沟通寻求帮助‌。如果汇款遇到问题,如被中转行卡住或退回,可以联系汇出银行的工作人员,了解具体情况并寻求帮助。他们可能会提供发电报催促或其他解决方案。同时,也可以咨询收款银行,了解其接收汇款的要求和限制,以便更好地解决问题‌。

此外,关注汇率波动‌。汇率的变化可能影响实际汇出的金额。为了降低汇率风险,可以在汇款前关注汇率走势,选择合适的时机进行汇款。部分银行还提供汇率锁定服务,可以咨询银行是否有相关业务,以锁定更有利的汇率‌。

最后,遵守相关法规和政策‌。汇款应遵守两国的金融法规和外汇管理规定。如果汇款因违反相关法规和政策而被退回,需要根据银行的提示,重新整理汇款资料或调整汇款方式。同时,确保资金来源的合法性和合理性,准备相关文件证明资金来源,以顺利通过银行的合规审查‌。

综上所述,当印尼转款到香港遇到问题时,应仔细核对汇款信息、与银行沟通、关注汇率波动并遵守相关法规和政策,以确保资金能够顺利、安全地到达香港。